Politica de envios

Lash Primp LLC trabaja sin esfuerzo para asegurarse de que sus pedidos lleguen de manera segura y rápida. Las entregas locales son realizadas por empresas de entrega de terceros, como UPS y USPS, que garantizan el mejor servicio posible. Consulta los gastos de envío a continuación:

Tarifas de envío y estimación de entrega 

Nuestras tarifas de envío dependen de la tarifa del transportista. Las entregas locales son realizadas por empresas de entrega de terceros, como  UPS y USPS, que garantizan el mejor servicio posible.

Los gastos de envío de su pedido se calcularán y se mostrarán al finalizar la compra.

Consulte los servicios del operador: 

Nombre del operador	Nombre del servicio	Tiempo máximo de manipulación	Ajuste porcentual	Ajuste plano
SAI	UPS® Tierra	1-2 días hábiles	0%	$0.00
SAI	UPS Next Day Air®	1-2 días hábiles	0%	$0.00
SAI	UPS 2nd Day Air®	1-2 días hábiles	0%	$0.00
SAI	UPS 3 Day Select®	1-2 días hábiles	0%	$0.00
USPS	Correo prioritario	1-2 días hábiles	0%	$0.00
USPS	Correo Prioritario Express	1-2 días hábiles	0%	$0.00

Las tarifas se basan en la dirección de su cliente y el peso y las dimensiones de su pedido.

Enviamos desde nuestra dirección comercial: 2900 Chamblee Tucker RD, Bldg 4 Suite 300, Atlanta, GA 30341

Nuestro código postal es: 30341

Tiempo de procesamiento del envío

La entrega está disponible en todas las regiones de los Estados Unidos.

Por lo general, toma de 1 a 2 días (de lunes a viernes) para procesar su pedido y

Nuestro horario de cierre de pedido: 4 p. m. EST

Todo pedido realizado después de las 4:00 p. m. EST se procesará al día siguiente. Durante los días festivos, puede haber un retraso en el procesamiento de pedidos y entregas. Algunas circunstancias pueden surgir fuera de nuestro control, lo que lleva a que las entregas no lleguen en el tiempo estimado. Si su pedido tiene más de 2 días hábiles de retraso según las pautas anteriores, comuníquese con nosotros por correo electrónico customer.care@lashprimp.com y proporcione su nombre, número de pedido y fecha del pedido.

Efectivo de inmediato: para garantizar un envío rápido y demoras mínimas, ya no ofreceremos el envío de primera clase

Los tiempos de envío son estimados y no están garantizados. comprenda que todos los retrasos están fuera de nuestro control una vez que se proporciona el pedido al servicio de envío seleccionado.

Envío a apartado de correos buzones o direcciones APO/FPO

Nuestro sitio web Lash Primp LLC Envía a direcciones dentro de EE. UU., territorios de EE. UU. y direcciones APO/FPO/DPO mediante UPS y USPS.

Confirmación de envío y seguimiento de pedidos

Puede verificar el estado de su pedido en cualquier momento en el siguiente enlace: Estado del pedido. También puede comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente en customer.care@lashprimp. com para hacer preguntas.

Recibirá una confirmación por correo electrónico una vez que se envíe su pedido.No dude en enviarnos un correo electrónico para verificar el estado de su pedido; estamos felices de ayudar

Aduanas, Aranceles e Impuestos

Mi sitio web https://lashprimp.com/ no es responsable de las aduanas e impuestos aplicados a su pedido. Todas las tarifas impuestas durante o después del envío son responsabilidad del cliente (aranceles, impuestos, etc.).

Daños

Mi sitio web https://lashprimp.com/ no es responsable de ningún producto dañado o perdido durante el envío. Si recibió su pedido dañado, comuníquese con el transportista del envío para presentar un reclamo. Guarde todos los materiales de embalaje y los productos dañados antes de presentar una reclamación.

PAQUETE FALTANTE: Se debe informar a Lash Primp de cualquier paquete faltante dentro de los 3 días posteriores a la recepción de su pedido.

Los paquetes faltantes deben informarse dentro de los 3 días posteriores a la confirmación de la entrega del paquete por parte del servicio de envío. Si el paquete no se informa dentro de los 3 días, Lash Primp no podrá ayudar de ninguna manera.

Lash Primp no reembolsa los paquetes perdidos.  Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y estar disponible para recibir su paquete. Si un cliente continúa abusando de la política de envío al informar paquetes faltantes, Lash Primp se reserva el derecho de cancelar la cuenta del cliente sin previo aviso.

DIRECCIÓN INCORRECTA: Si un cliente informa que un paquete se envió a la dirección incorrecta y Lash Primp envió el paquete a la dirección que proporcionó el cliente, Lash Primp no volverá a enviar el paquete. Se recomienda a los clientes que vayan a la dirección que se proporcionó y recuperen el paquete.

PAQUETES DEVUELTOS: Si el paquete de un cliente se devuelve a Lash Primp por cualquier motivo, Lash Primp enviará una nueva factura por el costo de reenviar el paquete. Si el cliente no paga la nueva factura dentro de los 7 días, Lash Primp reembolsará el pedido menos los gastos de envío y notificará al cliente sobre el paquete devuelto. El cliente podrá reordenar el pedido si así lo desea en ese momento.

Además, siempre estamos disponibles para responder cualquier pregunta y escuchar sugerencias, gustosos de responder con respecto a nuestra política de entrega. Póngase en contacto con nosotros  haciendo clic aquí, o 

Envíenos un correo electrónico: customer.care@lashprimp.com

Llámanos: (404) 600-1116

Nuestra tienda: 2900 Chamblee Tucker RD, Bldg 4 Suite 300, Atlanta, GA 30341

Horario de la tienda:

Domingo-Lunes Cerrado

Martes-Viernes 10:00am-5:00pm
Sábado, 10:00am - 4:00pm

Cerrado de 13:30 a 14:00 todos los días para el almuerzo

NOTA: Debido a la delicadeza del saneamiento, Lash Primp no ofrece devoluciones de ninguna de nuestras mercancías. Hay ciertas situaciones en las que solo se otorgan reembolsos parciales (si corresponde) y serán únicamente a discreción de Lash Primp LLC y el representante de servicio al cliente que maneja su caso.

 

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