Politica de reembolso

1. Devoluciones y reembolsos
Debido a la sensibilidad del saneamiento, Lash Primp no ofrece devoluciones de nuestra mercancía. Aceptaremos intercambios de artículos sin abrir que no sean líquidos dentro de los siete (7) días posteriores a la compra si están defectuosos o dañados. Hay ciertas situaciones en las que solo se otorgan reembolsos parciales como crédito de la tienda (si corresponde) y quedarán únicamente a discreción de Lash Primp LLC y el representante de servicio al cliente que maneja su caso.

Siempre puede ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta sobre devoluciones en customer.care@lashprimp.com

2. Reembolsos
Toda la mercancía y los cursos de capacitación son ventas finales. No hay reembolsos. Sin excepciones. Cada Situación se manejará caso por caso.

3. Intercambios (si corresponde)
Solo reemplazaremos artículos si están defectuosos o dañados. Los artículos defectuosos o dañados deben informarse dentro de los siete (7) días posteriores a la compra cuando se compran en la tienda. Si el pedido se realizó en línea para su recolección, los defectos o daños deben informarse dentro de los siete (7) días posteriores a la marca de tiempo de recolección anotada en nuestro sistema. Los pedidos en línea enviados a la dirección del cliente deben informarse dentro de los siete (7) días posteriores al sello de tiempo de entrega del servicio de envío.

Si se aprueba un cambio por correo electrónico o por teléfono para devolverlo en la tienda, el cliente tiene siete (7) días a partir de la fecha de aprobación para devolver el artículo en la tienda. No se aceptará ningún intento de devolución de un artículo después de este tiempo.

Comuníquese con el servicio de atención al cliente enviándonos un correo electrónico a customer.care@lashprimp.com. Un representante de servicio al cliente se comunicará con usted para ayudarlo más.

 

4. Envío
Usted será responsable de los costos de envío para devolver su(s) artículo(s). Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso.

Una vez que se ha procesado una etiqueta de envío de devolución, el cliente tiene siete (7) días a partir de esta fecha para proporcionar un comprobante de recepción de que los artículos han sido devueltos.

Si devuelve un artículo de más de $75, debería considerar usar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos su artículo devuelto.

5. Regalos
Si el artículo se marcó como regalo cuando lo compró y se lo envió directamente, recibirá un crédito de regalo por el valor de su devolución. Una vez que se reciba el artículo devuelto, se le enviará un certificado de regalo por correo electrónico.

Si el artículo no se marcó como un regalo cuando se compró, o si el obsequio envió el pedido para entregárselo a usted más tarde, le enviaremos un reembolso al obsequio y él/ella se enterará tu regreso.

6. Errores

• Como todos los catálogos están sujetos a erratas y errores, nos reservamos el derecho de cambiar los precios y hacer correcciones sin previo aviso.

Siempre puede ponerse en contacto con nosotros para cualquier pregunta sobre devolución o reembolso en customer.care@lashprimp.com

Llámanos: (404) 600-1116

 

O visítenos:

Tienda de suministros para arreglar las pestañas

2140 Peachtree Rd

Suite 301

Atlanta, Georgia 30341

Horario de tienda:

Domingo-Cerrado

Lunes a viernes de 10:00 a. m. a 5:00 p. m.
Sábado, de 10:00 a. m. a 3:00 p. m.

Cerrado de 13:30 a 14:00 todos los días para el almuerzo, excepto los sábados