Cebador

Política de devoluciones

TODOS los pedidos recibidos después de las 4 p. m., hora del este, requieren +1 día para procesarse. Es posible que los pedidos recibidos el viernes después de las 5:00 p. m. no se procesen hasta el siguiente día hábil, el lunes.

PAQUETES DEVUELTOS: Si el paquete de un cliente se devuelve a Lash Primp por cualquier motivo, Lash Primp enviará una nueva factura por el costo de reenvío del paquete. Si el cliente no paga la nueva factura dentro de los siete días, Lash Primp reembolsará el pedido menos los gastos de envío y notificará al cliente sobre el paquete devuelto. El cliente podrá reordenar el pedido si así lo desea en ese momento.

Envío

Lash Primp LLC trabaja sin esfuerzo para asegurarse de que sus pedidos lleguen de manera segura y rápida. Las entregas locales son realizadas por empresas de entrega de terceros, como UPS y USPS, que garantizan el mejor servicio posible.

Las tarifas se basan en la dirección de su cliente y el peso y las dimensiones de su pedido.

Por lo general, toma de 1 a 2 días (de lunes a viernes) para procesar su pedido y la hora límite de nuestro pedido: 4 p.m. EST

Cualquier pedido realizado después de las 4:00 p. m. EST se procesará al día siguiente. Durante los días festivos, puede haber un retraso en el procesamiento de pedidos y entregas. Algunas circunstancias pueden surgir fuera de nuestro control, lo que lleva a que las entregas no lleguen en el tiempo estimado. Si su pedido tiene más de 2 días hábiles de retraso según las pautas anteriores, comuníquese con nosotros por correo electrónico a customer.care@lashprimp.com y proporcione su nombre, número de pedido y fecha del pedido.

Los tiempos de envío son estimados y no están garantizados. Comprenda que todos los retrasos están fuera de nuestro control una vez que se proporciona el pedido al servicio de envío seleccionado.

PAQUETE FALTANTE: todos los paquetes faltantes deben informarse a Lash Primp dentro de los tres días posteriores a la recepción de su pedido.

Los paquetes faltantes deben informarse dentro de los tres días posteriores a la confirmación de la entrega del paquete por parte del servicio de envío. Si el paquete no se informa dentro de los tres días, Lash Primp no podrá ayudar de ninguna manera.

Lash Primp no reembolsa los paquetes perdidos. Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y estar disponible para recibir su paquete. Si un cliente continúa abusando de la política de envío al informar paquetes faltantes, Lash Primp se reserva el derecho de cancelar la cuenta del cliente sin previo aviso.

DIRECCIÓN INCORRECTA: Si un cliente informa que un paquete se envió a la dirección incorrecta y Lash Primp ya envió el paquete a la dirección proporcionada por el cliente, Lash Primp no volverá a enviar el paquete. Se anima a los clientes a ir a la dirección proporcionada y recuperar el paquete.