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Perguntas frequentes sobre retirada na loja

 

O pedido de retirada na loja ajuda você a economizar tempo evitando as filas. Faça um pedido em lashprimp.com e retire na loja.

Somente você pode retirar seu pedido.

Você precisará de: • um documento de identificação emitido pelo governo • seu e-mail de notificação de coleta Se você não conseguir imprimir seu e-mail de notificação de coleta, o associado poderá visualizá-lo em seu dispositivo móvel.

Você receberá um e-mail quando seu pedido estiver pronto para retirada, contendo as informações de retirada e espera do pedido. Enviaremos um e-mail de lembrete um dia antes de cancelarmos o pedido. Se você precisar estender a janela de retirada do seu pedido, entre em contato conosco pelo e-mail email@Lashprimo.com. Se cancelarmos seu pedido, sua conta será creditada no valor do pedido menos uma taxa de reabastecimento de 5%. Quaisquer cartões-presente Lash Primp usados ​​serão reembolsados ​​como crédito de cartão-presente.

Você receberá um e-mail de notificação informando que está pronto. Os pedidos geralmente ficam prontos em 1 hora após serem feitos online. Se você deseja receber um alerta de texto quando seu pedido estiver pronto para retirada, você pode adicionar seu número de celular na seção Opção de retirada durante a finalização da compra. Observação: Se você fizer um pedido após as 17h (horário local), ele só estará pronto no dia seguinte. Este horário também pode estar sujeito a alterações durante as festas de fim de ano.

Todos os pedidos devem ser retirados no balcão de atendimento ao cliente. Consulte seu e-mail de notificação de coleta para obter detalhes específicos do local de coleta.

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