Keine Sorge, was ist passiert?
Sobald die Sendungsverfolgung Ihrer Bestellung auf „Zugestellt“ durch den Postkurier aktualisiert wird, wird eine automatische E-Mail von Lash Primp ausgelöst, um Sie darüber zu informieren, dass Ihr Paket zugestellt wurde.
Gelegentlich wird ein Paket vom Spediteur vorzeitig als zugestellt gekennzeichnet. Wenn Sie eine Zustellbenachrichtigung erhalten haben, nur um festzustellen, dass Ihr Paket nirgends zu finden ist, finden Sie hier einige Informationen, die Sie kennen sollten.
INLANDSBESTELLUNGEN
Wenn Sie diese Benachrichtigung erhalten, das Paket sich aber nicht in Ihrem Briefkasten, im Büro Ihrer Wohnung oder vor der Haustür befindet, sollten Sie Folgendes wissen, organisiert per Kurier:
Was tun, wenn Ihre Bestellung USPS FIRST CLASS versendet wurde:
- USPS-Lieferwagen verfügen über ein GPS, das eine Sendung manchmal automatisch vorzeitig als „zugestellt“ aktualisiert. Das Paket kommt am nächsten Tag an. Es wurde höchstwahrscheinlich vom Spediteur versehentlich als zugestellt gekennzeichnet.
- Wenden Sie sich an Ihr örtliches Postamt. Rufen Sie Ihr LOKALES BÜRO an und NICHT die USPS-HOTLINE ( dies kann viel Zeit in Anspruch nehmen, und sie sagen Ihnen nur, was das Tracking bereits sagt). Fragen Sie, wer das Paket zugestellt hat, und erhalten Sie weitere Details zur Zustellung an diesem Tag. Sie sind an diese Fragen gewöhnt und können in der Regel hilfreiche Informationen geben.
- Wenn das Paket nicht auftaucht (in seltenen Fällen), empfehlen wir Ihnen, die Post anzurufen und eine Reklamation einzureichen. Lash Primp kann keine Bestellungen erstatten, die von der Post falsch zugestellt oder von einem Grundstück gestohlen wurden. Danke für dein Verständnis! (Lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen)
Was tun, wenn Ihre Bestellung USPS PRIORITY versendet wurde:
- USPS-Lieferwagen verfügen über ein GPS, das eine Sendung manchmal automatisch vorzeitig als „zugestellt“ aktualisiert. Warten Sie einen weiteren Werktag, da das Paket höchstwahrscheinlich versehentlich als zugestellt markiert wurde und am nächsten Tag ankommt.
- Wenden Sie sich an Ihr örtliches Postamt. Rufen Sie Ihr LOKALES BÜRO an und NICHT die USPS-HOTLINE ( Sie werden Ihnen nur sagen, was Ihre Tracking-Informationen sagen). Fragen Sie nach, wer das Paket zugestellt hat, und nach Details zur Zustellung an diesem Tag. Sie sind an diese Fragen gewöhnt und können in der Regel hilfreiche Informationen geben.
- Wenn das Paket nicht auftaucht (in seltenen Fällen), empfehlen wir Ihnen, die Post anzurufen und eine Reklamation einzureichen. Sie können einen Anspruch über die USPS-Hotline oder online einreichen. Priority Mail ist durch den USPS versichert und haftet in den meisten Fällen für falsch zugestellte Pakete oder gestohlenes Eigentum. Lash Primp kann keine Bestellungen erstatten, die von der Post falsch zugestellt oder von einem Grundstück gestohlen wurden. Danke für dein Verständnis! (Lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen)
Was tun, wenn Ihre Bestellung mit UPS versandt wurde
- Rechnen Sie mit einem zusätzlichen Werktag, bis Ihr Paket ankommt.
- Wenden Sie sich an die UPS Hotline – sie haftet für falsch zugestellte Pakete unter 1-800-742-5877
INTERNATIONALE BESTELLUNGEN
Häufig wird ein internationales Paket als „zugestellt“ markiert, wenn es in einer Verarbeitungseinrichtung ankommt oder sobald die Bestellung an das neue Sendungsverfolgungssystem weitergeleitet wurde.
Es ist üblich, dass es zwischen der Markierung des Pakets als "zugestellt" und dem Erhalt einer Benachrichtigung, dass das Paket zur Abholung bereit ist, zu einer zeitlichen Verzögerung kommt (dies kann je nach Kurierdienst variieren). haben verschiedene COD-Optionen).
Dinge zu tun:
- Überprüfen Sie Ihren Briefkasten täglich auf eine Benachrichtigung von Ihrer örtlichen Post, um Ihr Paket abzuholen
- Wenden Sie sich an Ihr örtliches Zollamt und erkundigen Sie sich nach Ihrer Lieferung
Dinge, die NICHT zu tun sind:
- Panik – wir erhalten ziemlich oft Nachrichten von besorgten Kunden, die eine „Zustell“-Benachrichtigung erhalten haben, nur um festzustellen, dass ihr Paket nirgendwo ist. Ohne Fehler wird das Paket normalerweise einige Tage später zugestellt, und eine Zollbenachrichtigung kann dies tun finden Sie im Postfach.
- Wenden Sie sich an USPS - sie können sich nicht nach Paketen erkundigen, wenn diese ein anderes Land erreichen.
WENN IHR PAKET VON UPS ZUGESTELLT WURDE:
- Geben Sie einen zusätzlichen Werktag für die Lieferung Ihres Artikels ein
- Wenden Sie sich an die UPS-Hotline International: 1-800-782-7892
Wenn Sie weitere Bedenken haben, empfehle ich Ihnen, sich an Ihr örtliches Zollamt zu wenden, da diese normalerweise schnellere Antworten zum Versand haben als wir.
Sollten Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, können Sie sich gerne an uns wenden! Wir helfen Ihnen gerne, wo immer wir können. 🌻
Telefon: (404) 600-1116
E-Mail: customer.care@Lashprimp.com
.